Страхова компанія ІНГО

Страхова компанія ІНГО продовжує роботу в Україні та виконує усі зобов’язання за укладеними договорами страхування. У зв’язку з воєнним станом деякі філії та агенції перейшли на роботу онлайн, інші продовжують працювати в офісах.

Уточнити особливості роботи регіональних офісів можна за номером 0 800 215 553 або у чатах компанії Viber/Telegram

Наразі ІНГО надає можливість отримувати страхові відшкодування за спрощеною системою. Це означає, що страхову виплату можна оформити дистанційно без вашого візиту до офісу.  

Кожен збиток розглядається відповідно до умов конкретного договору страхування. Всі події (збитки) будуть врегульовані компанією, як випадки з покриттям, за виключенням обмежень, вказаних в кожному конкретному договорі страхування.  

Документи, необхідні для прийняття рішення щодо страхового відшкодування, приймаємо у вигляді сканованих або фотокопій на електронну пошту.  

Для медичного страхування:

• На електронну пошту: [email protected]
• В чат-бот: telegram або viber

Для автострахування та майнових видів страхування [email protected]    

В заяві обов’язково просимо вказати актуальний контактний номер телефону та електронну пошту застрахованої особи, за якими можна зв’язатися у разі необхідності будь-яких уточнень.

Реєстрація страхових випадків відбувається у звичайному режимі через звернення до контакт-центру за номером 0 800 215 553 (безкоштовно з усіх номерів операторів в Україні). Для звернення з-за кордону рекомендуємо використовувати чати у Вайбер/Телеграм або звертатися за телефоном +380 44 490 27 47 (вартість дзвінка згідно з тарифом вашого мобільного оператора).  

Медичний контакт-центр ІНГО працює цілодобово.  

Технічний контакт-центр (авто та майно) працює цілодобово.  

Усі питання, що виникають, можна поставити співробітникам контакт-центру.

Так, в ІНГО вже облаштовано достатню кількість офісів, зручних для відвідування маломобільними клієнтами.

Скористайтеся мапою офісів, де позначено відділення з доступною інфраструктурою.