Страхование жизни

Страховой случай. Что делать ?

При наступлении страхового случая необходимо:

Обратиться в СК «ИНГО Жизнь» любым доступным способом (по телефону, электронной почте).
Уведомление должно содержать следующие данные:
- № договора;
- ФИО застрахованного лица;
- Дату страхового события;
- Предварительный диагноз;
- Контактные данные (телефон, почтовый адрес, электронный адрес).
Корпоративным клиентам необходимо связаться с куратором договора или с колцентром по телефонам:

+38 044 364 90 70

+38 044 391 54 86

0 800 215 553
Необходимо предоставить в СК «ИНГО Жизнь» заполненное заявление на страховую выплату с приложением требуемых документов.

Заявление на выплату возмещения Опросный лист

Перечень необходимых документов при наступлении страхового события по программам страхования жизни:

Заявление на получение страховой выплаты с подробным описанием обстоятельств страхового случая и указанием способа получения страховой выплаты (через кассу Страховщика или путем перечисления на банковский счет с указанием банковских реквизитов);
Акт о несчастном случае на производстве (форма Н1), если несчастный случай произошел во время выполнения Застрахованным лицом служебных обязанностей;
Оригинал справки соответствующего органа МВД, МЧС, пожарной инспекции, разъясняющей обстоятельства происшествия (в случае необходимости)
Копию документа (паспорта), удостоверяющего личность получателя страховой выплаты (первый, второй разворот и разворот с регистрацией по месту прописки (жительства));
Копию справки о присвоении идентификационного кода лицу, которое получает страховую выплату.

При наступлении страхового случая, связанного со смертью застрахованного лица:

оригинал свидетельства о смерти застрахованного лица или его копия, заверенная нотариально или органом, выдавшим свидетельство;
копию медицинского заключения о причине смерти;
справку медицинского учреждения о наличии или отсутствии алкогольного, наркотического или токсического опьянения застрахованного лица на момент наступления страхового случая (при необходимости);
копию решения суда или постановления о возбуждении/прекращении уголовного дела (при необходимости);
свидетельство о праве на наследство, в которое включена страховая выплата (в случае, если не был назначен выгодоприобретатель).

При наступлении страхового случая, связанного с наступлением инвалидности:

оригинал или нотариально заверенной копии справки МСЭК об установлении группы инвалидности; для несовершеннолетнего Застрахованного лица - оригинал или копию ВКК об инвалидности;
копию выписки из истории болезни Застрахованного лица;
справку медицинского учреждения о наличии или отсутствии алкогольного, наркотического или токсического опьянения Застрахованного лица на момент наступления страхового случая (при необходимости).

При наступлении страхового случая, связанного с временной потерей трудоспособности:

копию выписки из истории болезни застрахованного лица и / или выписку из амбулаторной карты и / или другие медицинские справки, разъясняющие диагноз;
копии закрытых листков временной нетрудоспособности, заверенные отделом кадров с печатью по месту работы застрахованного лица;
справку медицинского учреждения о наличии или отсутствии алкогольного, наркотического или токсического опьянения Застрахованного лица на момент страхового случая (при необходимости).

При наступлении страхового случая, связанного с установлением Застрахованному лицу диагноза критического заболевания:

копию выписки из истории болезни застрахованного лица;
документы медицинского учреждения, подтверждающие перенесение застрахованным лицом операции или заболевания, имеющего признаки страхового случая. В документах должен быть указан диагноз, подтвержденный общепринятыми в медицинской практике лечения или диагностики соответствующего заболевания лабораторными, клиническими, гистологическими, радиологическим исследованиям.

При наступлении страхового случая, связанного с дожитием Застрахованного лица

При наступлении страхового случая, связанного с дожитием Застрахованного лица до даты окончания срока страхования или до возраста указанного в договоре страхования необходимо лично явиться к Страховщику или предоставить возможность представителю Страховщика засвидетельствовать данный факт.