Страховий випадок
КАСКО

Що робити?
+38 044 490 27 47

Що б не сталося, - зберігайте спокій та бережіть себе

А ми потурбуємося щодо відшкодування збитків. Наша команда зробить все можливе аби ви швидко та без проблем отримали страхову виплату, яка допоможе вам повернутися до звичного життя.

У кожному виді страхування передбачені певні нюанси процесу врегулювання. Аби вам було простіше орієнтуватися в них, ми підготували для вас більш докладну інформацію.

Що робити:
  1. Негайно з місця події, сповістити контакт-центр СК «ІНГО» за телефоном:

    + 38 044 490 27 47
    + 38 050 119 01 47
    + 38 067 246 80 07
  2. Діяти відповідно до інструкцій, отриманими від оператора.
  3. Викликати Національну поліцію України (НПУ), крім випадків, коли відповідно до умов договору страхування виклик НПУ не є обов'язковим.

    Або заповнити Європротокол, який дає право водіям в спрощений спосіб оформити незначні ДТП без виклику поліції (в Україні введений в дію законом з вересня 2011 р.)

  4. На місці ДТП Ви заповнюєте:

    • Повідомлення про настання страхового випадку;
    • Робите фото місця події з детальною фотофіксацією всіх пошкоджень автомобілів-учасників ДТП (за рекомендацією оператора КЦ).

    Аварійний комісар формує:

    • Акт огляду місця події;
    • Акт огляду пошкодженого майна із зазначенням пошкоджень;
    • Схему і комплект фотографій місця подій;
    • Комплект фотографій автомобілів-учасників події;
    • Комплект документів учасників події.

Європротокол

Європротокол - право водіїв оформити незначні ДТП без виклику поліції

Оформлення ДТП за допомогою Європротоколу - це право, а не обов’язок водіїв саме в такий спосіб фіксувати дорожню пригоду. Якщо хоча б один з водіїв (за будь-яких причин) не бажає заповнювати Єропротокол, то на місце ДТП потрібно викликати поліцію.

Заповнений бланк Європротоколу є повноцінним документальним підтвердженням факту ДТП (аналог довідки поліції).

Кращим помічником на місці ДТП буде Аварійний комісар. Він допоможе вам правильно оформити документи, при необхідності скласти Європротокол. Проконтролює хід оформлення дорожньо-транспортної пригоди та надасть консультацію щодо ваших подальших дій.

Увага!

Якщо з будь-яких причин Ви не можете сповістити СК "ІНГО" про подію безпосередньо з місця події, необхідно протягом 3-х робочих днів зробити це письмово в офісі страхової компанії: м.Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 33

Перелік документів, необхідний для отримання страхового відшкодування по КАСКО:
  • Свідоцтво про реєстрацію ТЗ;
  • Поліс (договір страхування);
  • Посвідчення водія;
  • Паспорт Страхувальника;
  • Ідентифікаційний код Страхувальника.

Клієнти, застраховані по КАСКО, а також потерпілі з вини наших клієнтів (Автоцивілка) в м.Києві після реєстрації події в контакт-центрі "ІНГО" можуть подати письмову заяву на виплату і пакет документів безпосередньо на партнерських СТО за процедурою віддаленого врегулювання збитків.

Додаткову консультацію щодо процедури можна отримати в контакт-центрі за телефоном 044-490-27-47.

Заказать обратный звонок

Спасибо. %ERR%
Очень скоро мы перезвоним Вам
на номер %phone%