Страховая компания ИНГО подвела промежуточные итоги зимнего сезона аварий коммуникаций. За период с 4 января по 2 марта 2026 года в компанию поступило 86 обращений по договорам страхования недвижимости, связанных с повреждением имущества водой. По 23 делам, где урегулирование уже завершено, общая сумма выплат составила более 6,1 миллионов гривен. Еще 53 дела находятся на стадии осмотра и оценки убытков - выплаты по ним будут осуществлены после завершения урегулирования, поэтому финальная сумма компенсаций за сезон существенно возрастет.

Пик обращений пришелся на январь (44 дела за месяц), что существенно превышает типичные показатели для этого периода. В феврале активность несколько снизилась (37 обращений), однако оставалась стабильно высокой и даже захватила начало марта. Подавляющее большинство страховых событий (75 из 86) касается объектов в Киеве. Остальные распределены между Киевской областью, Львовом, Черкассами и Винницей.

"Самой частой причиной обращения является разрыв труб отопления непосредственно в квартирах жильцов. Во многих случаях это приводит к каскадному эффекту - залитию квартир ниже, что активирует еще один риск: гражданскую ответственность перед третьими лицами", - сообщила Анна Лавренюк, старший специалист департамента урегулирования убытков ИНГО.
Анна Лавренюк

По структуре рисков: 70 дел открыто по риску "повреждение технической водой", 16 - по "гражданской ответственности". Последняя цифра красноречиво свидетельствует о масштабе каскадных аварий: когда прорыв в квартире страхователя наносит ущерб соседям снизу, договор покрывает и эту ответственность.

Среди зафиксированных событий немало сложных случаев. На улице Дарвина (Киев) авария на техническом этаже привела к выплате почти 887 тысяч гривен. На улице Мечникова (Киев) один прорыв в квартире вызвал волну залития, которая накрыла несколько квартир и парикмахерскую. В результате открыто четыре отдельных дела на сумму, превышающую 1 миллион гривен в совокупности. На улице Энтузиастов (Киев) в результате затопления обвалилась штукатурка, повреждены электрические приборы и имущество - выплата составила более 377 тысяч гривен. На улице Андрея Верхогляда (Киев) прорыв трубы ударил одновременно по жилой квартире и коммерческому помещению на первом этаже, а суммарные выплаты по трем связанным делам превысили 1,68 миллиона гривен. Аварии фиксировались и за пределами столицы. Например, в Броварах прорыв системы отопления повредил квартиру страхователя и имущество соседей. Компания выплатила в общей сложности более 137 тысяч гривен по двум связанным делам.

Характерная черта сезона - уязвимость крышных и технических коммуникаций. Несколько обращений связаны с прорывами труб именно на технических этажах или чердаках домов, где перепады температур и длительные отключения отопления провоцируют замерзание с последующим разрывом. Такие аварии особенно разрушительны: горячая или ледяная вода заливает сразу несколько этажей.

Большинство клиентов, которые обращались в компанию в этом сезоне, застрахованы по программе "Квартира Экспресс". Программа не требует предварительного осмотра объекта или детального описания имущества, что существенно упрощает оформление. Выплаты осуществляются от 10 дней до 3-х недель после подачи всех необходимых документов.

Страховая компания призывает владельцев недвижимости своевременно обращаться в случае возникновения аварийных ситуаций и напоминает: даже если прорыв произошел у соседей, а не у вас, - страховая защита может покрыть убытки, причиненные вашей квартире.

В компании отмечают, что в условиях нестабильной работы энергетической и коммунальной инфраструктуры владельцам жилья стоит особенно внимательно относиться к состоянию внутренних инженерных систем. Регулярная проверка батарей, труб и водопроводных соединений помогает уменьшить риск аварий, а страхование жилья позволяет компенсировать расходы на ремонт и возмещение убытков соседям в случае подобных ситуаций.

Справка:

ИНГО - одна из ведущих украинских страховых компаний, предоставляющая услуги для бизнеса и частных клиентов во всех ключевых сегментах страхования. Основанная в 1994 году, компания входит в тройку крупнейших страховщиков страны по активам и премиям, имеет репутацию финансово устойчивого партнера и общественно важного учреждения для экономики Украины. 29 декабря 2025 года рейтинговое агентство IBI-Rating подтвердило для компании долгосрочный кредитный рейтинг на уровне uaAA и рейтинг финансовой устойчивости на уровне uaAA.ifr, оба с прогнозом "в развитии".

icon
Подписывайся на новости
чтобы быть в курсе специальных предложений и всего самого интересного!