Страхова компанія ІНГО
30 років надійності
- Стабільна репутація та фінансові показники, підтверджені рейтингами
- Цифрові інструменти та сервіси страхування онлайн, доступні 24/7
- Цілодобова онлайн підтримка
- Максимальний страховий захист на всі випадки життя
- Гнучкі та сучасні страхові рішення для ваших особистих потреб та потреб бізнесу
- Найкращі практики з компенсації збитків для клієнтів страхової компанії INGO
Заощаджуйте свій час
Ми стали ще ближчими. Наші послуги страхування доступні онлайн. Реєструйтесь в особистому кабінеті клієнта ІНГО і отримайте доступ до страхових послуг будь-де та будь-коли. Контролюйте свої договори страхування, виконуйте оплати, слідкуйте за врегулюванням страхових справ.
Як працює компанія ІНГО?
Страхова компанія ІНГО продовжує роботу в Україні та виконує усі зобов’язання за укладеними договорами страхування. У зв’язку з воєнним станом деякі філії та агенції перейшли на роботу онлайн, інші продовжують працювати в офісах.
Уточнити особливості роботи регіональних офісів можна за номером 0 800 215 553 або у чатах компанії Viber/Telegram
Як проводиться врегулювання страхових випадків?
Наразі ІНГО надає можливість отримувати страхові відшкодування за спрощеною системою. Це означає, що страхову виплату можна оформити дистанційно без вашого візиту до офісу.
Кожен збиток розглядається відповідно до умов конкретного договору страхування. Всі події (збитки) будуть врегульовані компанією, як випадки з покриттям, за виключенням обмежень, вказаних в кожному конкретному договорі страхування.
Документи, необхідні для прийняття рішення щодо страхового відшкодування, приймаємо у вигляді сканованих або фотокопій на електронну пошту.
Для медичного страхування:
- На електронну пошту: medexpert@ingo.ua
- В чат-бот: telegram або viber
Для автострахування та майнових видів страхування cc@ingo.ua
В заяві обов’язково просимо вказати актуальний контактний номер телефону та електронну пошту застрахованої особи, за якими можна зв’язатися у разі необхідності будь-яких уточнень.
Куди звертатись для оформлення страхового випадку? Чи можливе в компанії онлайн страхування?
Реєстрація страхових випадків відбувається у звичайному режимі через звернення до контакт-центру за номером 0 800 215 553 (безкоштовно з усіх номерів операторів в Україні). Для звернення з-за кордону рекомендуємо використовувати чати у Вайбер/Телеграм або звертатися за телефоном +380 44 490 27 47 (вартість дзвінка згідно з тарифом вашого мобільного оператора).
Медичний контакт-центр ІНГО працює цілодобово.
Технічний контакт-центр (авто та майно) працює цілодобово.
Усі питання, що виникають, можна поставити співробітникам контакт-центру.
