Комплексне страхування подорожуючих за кордон

• В частині класу страхування – 18 «Страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі»: є життя, здоров’я, працездатність Страхувальника/Застрахованої особи, заподіяння шкоди яким  спричинило/може спричинити витрати Страхувальника/Застрахованої особи на медичні, медико-транспортні, транспортні послуги, понесені Страхувальником/Застрахованою особою під час подорожі або тимчасового перебування на території, вказаній в Договорі страхування (далі – медичні та інші витрати)
• В частині класу страхування – 1 «Страхування від нещасного випадку (в тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання)»: є життя, здоров’я та працездатність Страхувальника/Застрахованої особи, які можуть бути порушені внаслідок настання нещасного випадку, який стався зі Страхувальником/Застрахованою особою під час подорожі або тимчасового перебування на території, вказаній в Договорі страхування (далі – нещасний випадок);
• В частині класу страхування – 13 «Страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12)»: є відповідальність, пов'язана з зобов'язанням відшкодувати шкоду життю та здоров'ю або майну третьої особи, нанесену Страхувальником/Застрахованою особою з необережності (факт пошкодження майна з необережності фіксується компетентними органами) під час перебування на території дії договору, вказаній в Договорі, (далі –відповідальність);
• В частині класу страхування – 7 «Страхування майна, що перевозиться [включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж)»: є майно на праві володіння, користування та розпорядження  Страхувальника/Застрахованої особи під час подорожі (далі –багаж)
• В частині класу страхування – 16 «Страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15)»: є фінансові збитки Страхувальника внаслідок вимушеної відмови від поїздки, або у зв'язку зі зміною строків поїздки з причин, які не залежать від волевиявлення Страхувальника/Застрахованої особи (далі – відміна подорожі).

Страховими ризиками на умовах цього продукту можуть бути (вичерпний перелік ризиків на випадок яких здійснюється страхування зазначається в Договорі страхування):

В частині Класу страхування 18:

• витрати, пов’язані з наданням медичної допомоги внаслідок раптового захворювання Страхувальника/Застрахованої особи або нещасного випадку, що стався зі Страхувальником/Застрахованою особою;
• витрати, пов’язані з організацію транспортування та оплату вартості транспортування тіла (репатріації) Страхувальника/Застрахованої особи до місця його попереднього постійного проживання, внаслідок хвороби або нещасного випадку в межах індивідуальних умов страхового захисту за Договором страхування відповідно до цих загальних умов страхового продукту , в т.ч. витрати на: 
  •    оформлення документів на підготовку тіла до транспортування/кремації/поховання; 
  •    транспортні витрати на репатріацію; 
  •    процедуру кремації або за додатковим письмовим погодженням із родичами померлої Застрахованої особи відшкодовуються витрати на поховання тіла Застрахованої особи в країні за місцем смерті - в межах 10% (десяти відсотків) від страхової суми.

В частині Класу страхування 1:

• смерть Страхувальника/Застрахованої особи, що настала внаслідок нещасного випадку;
• постійна повна або часткова втрата працездатності (інвалідність) Страхувальника/Застрахованої особи, що сталася внаслідок нещасного випадку; 
• тимчасова втрата працездатності Страхувальника/Застрахованої особи (для непрацюючого Страхувальника/Застрахованої особи, зокрема пенсіонера по віку -тимчасове порушення здоров'я) внаслідок нещасного випадку;

Події, зазначені вище, передбачені і визнаються страховими випадками, якщо вони є наслідком раптового розладу здоров’я або нещасного випадку і призвели до хвороби або смерті Страхувальника/Застрахованої особи під час дії Договору на вказаній в ньому території страхування та до витрат майнового характеру. Смерть, постійна повна або часткова втрата працездатності, що сталися внаслідок нещасного випадку в період дії Договору, визнаються страховими випадками, якщо вони відбулися не пізніше, ніж протягом одного року з дня настання нещасного випадку. 

В частині Класу страхування 13:

• відповідальність Страхувальника/Застрахованої особи за заподіяну шкоду майну, життю та здоров’ю третіх осіб; 

В частині Класу страхування 7:

• крадіжка, зникнення, повна загибель або часткове пошкодження багажу з будь-якої причини з урахуванням умов п.7.1. цих Загальних умов страхування. При цьому, багаж включає особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа; 
• затримка доставки багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа) з вини перевізника;

В частині Класу страхування 16:

• неможливість здійснення запланованої та заздалегідь оплаченої закордонної поїздки або зміна строків подорожі внаслідок: 
  -    раптового захворювання Страхувальника/Застрахованої особи, що виникла до початку поїздки і вимагає лікування в умовах цілодобового стаціонару, що перешкоджає здійсненню передбачуваної поїздки; 
  -    смерті Страхувальника/Застрахованої особи або близького родича, що виникла до початку поїздки або раптового захворювання, що передбачає лікування в умовах цілодобового стаціонару, нещасного випадку або смерті, що стались з одним із найближчих родичів Страхувальника/Застрахованої особи і вимагає дострокового повернення Страхувальника/Застрахованої особи із поїздки; 
  -    нещасного випадку, який стався зі Страхувальником /Застрахованою особою до початку поїздки; 
  -    пошкодження або знищення нерухомого майна або його частини, що належить Страхувальнику/Застрахованій особі  (знищення понад 70 % майна), що суттєво впливає на фінансове становище Страхувальника/Застрахованої особи, або відповідно до законодавства України, ці обставини вимагають особистої присутності Страхувальника/Застрахованої особи в місці його/її постійного проживання та унеможливлюють здійснення нею закордонної подорожі/ поїздки; 
  -    набрання чинності рішенням суду щодо заборони виїзду за кордон Страхувальника/Застрахованої особи після укладання Договору; 
  -    отримання повідомлення про призив Страхувальника/Застрахованої особи у збройні сили України для проходження військової/альтернативної служби або для участі у військових зборах після укладання Договору страхування та про що Страхувальнику/Застрахованій особі не було відомо до укладання Договору страхування; 
  -    неотримання дозвільних документів для перетину кордону  іншої  держави (зарубіжної поїздки) Страхувальником/Застрахованою особою за умови своєчасної подачі документів на оформлення дозвільного документа, оформлених відповідно до вимог Консульства (Посольства) країни тимчасового перебування за умов відсутності раніше отриманої відмови у видачі дозволу (візи) в країну (країни) передбачуваної поїздки Страхувальника/Застрахованої особи, зокрема в усі країни Шенгенської зони; 
  -    отримання Страхувальником/Застрахованою особою судової повістки, згідно з якою вона повинна брати участь у судових засіданнях, або рішення органів внутрішніх справ про обмеження прав Страхувальника/Застрахованої особи в частині свободи її пересування у зв’язку із розпочатим кримінальним провадженням, яке унеможливлює здійснення нею закордонної подорожі/ поїздки; 
• фінансові збитки Страхувальника/Застрахованої особи, пов’язані з відміною чи перериванням подорожі, що є наслідком фактичного настання наступних подій: 
  -    затримка авіарейсу (подорожі) більше ніж на 6 (шість) годин, що сталася з вини перевізника, або в зв’язку з крадіжкою або втратою паспорту/проїзних документів, або у зв’язку з карантином на території тимчасового перебування, або внаслідок природних катаклізмів; 
  -    затримка понад добу або скасування авіарейсу до місця запланованої подорожі з вини авіаперевізника або внаслідок природних катаклізмів або у зв’язку із закриттям кордонів країни та/або інших карантинних обмежень; 
  -    затримка доставки багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа) більше ніж на 4 (чотири) години понад нормативний час очікування багажу у аеропорту прибуття; 
  -    втрата багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа), його пошкодження або знищення в період, коли авіаперевізник відповідав за перевезення багажу; 
  -    втрата або викрадення закордонного паспорту, паспортного документу іноземця та/або проїзного документу та/або банківської платіжної картки Страхувальника/Застрахованої особи та/або посвідчення водія, свідоцтва, про реєстрацію транспортного засобу, що належить Страхувальнику/Застрахованій особі на правах власності, повного господарського володіння, оперативного управління або на інших законних підставах; 
  -    перебування на вимушеній обсервації, якщо на території дії Договору (території страхування) введено карантинні заходи та інші карантинні обмеження.

До ризиків за класами страхування 18 та 1 додатково можуть застосовуватись групи ризиків, що враховують підвищення ступеню страхового ризику при заняттях спортом на професійному чи аматорському (любительському) рівні або за заняття екстремальними видами спорту або працевлаштування та трудову діяльність під час подорожі:

• Група ризику SA (Спорт аматорський): заняття спортом на аматорському (любительському) рівні (зокрема участь у аматорських змаганнях), за виключенням занять екстремальними видами спорту та керування двоколісним транспортним засобом або перебування у якості пасажира двоколісного транспортного засобу (за виключенням велопрогулянок). В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон, під заняттям спортом на аматорському (любительському) рівні розуміються нерегулярні (зокрема разове) заняття будь-яким видом спорту (зокрема під час відпочинку) або регулярні заняття спортом з відвідуванням спортивної секції, коли спорт не є основним видом діяльності Страхувальника (Застрахованої особи) або Страхувальник (Застрахована особа) приймає участь виключно у аматорським змаганнях або марафонах.
• Група ризику SP (спорт професійний): заняття спортом на професійному рівні (зокрема участь у професійних змаганнях), за виключенням занять екстремальними видами спорту. В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон під заняттям спортом на професійному рівні розуміються регулярні заняття спортом, коли спорт є основним видом діяльності Страхувальника (Застрахованої особи) та коли Страхувальник (Застрахована особа) має спортивний розряд або звання Майстра спорту/Кандидата в майстри спорту або Страхувальник (Застрахована особа) приймає участь у змаганнях або марафонах.
• Група ризику SE (спорт екстремальний): заняття екстремальним видами спорту (на аматорському та професійному рівні). В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон під екстремальними видами спорту розуміється альпінізм, гірський туризм (трекінг) на висоті від 2000 до 4500 метрів, маунтинбайк, спелеотуризм, дайвінг (підводне плавання) на глибині не більше ніж 15 метрів, сплав по річкам (зокрема рафтинг, каякінг, сплав на катамаранах тощо), спортивні стрибки у воду, полювання, риболовля у важкодоступних та віддалених місцевостях, поїздки на джипах, квадро циклах, мотоциклах та іншому транспорті поза дорогами загального користування, стрибки з висоти, зокрема з парашутом, роупджампінг у воду, польоти з використанням безмоторних засобів, польоти у якості пілота, участь у перегонах на транспортних засобах або тваринах (зокрема авто-мото-раллі та дрифт).
• Група ризику W1 (виконання робіт за наймом на посаді з помірним ризиком): виконання робіт за наймом на посадах: працівники зайняті в сфері обслуговування, торгівлі, громадського харчування та охорони здоров'я; водії транспортних засобів (зокрема далекобійники); працівники охорони (крім особистих охоронців); особи зайняті у сфері сільського господарства (зокрема у зборі врожаю); артисти балету або танцювальних ансамблів; механіки; особовий склад аеродромного обслуговування; особи, безпосередньо зайняті в сфері виробництва: легкова промисловість, целюлозно-паперова, машинобудівна та деревообробна промисловість.
• Група ризику W2 (виконання робіт за наймом на посадах з підвищеним ризиком): виконання робіт за наймом на посадах: будівельники, зокрема зайняті на верхолазних роботах; співробітники служб безпеки; персональні охоронці; рятувальники на воді; пожежники; водолази; льотчики-випробувачі; артисти цирку; приборкувачі (дресирувальники) звірів; каскадери; особи, зайняті в розробці та видобутку корисних копалин; особи, які працюють з вибуховими та отруйними речовинами; професійні рибалки (на морях та океанах); професійні мисливці (на суші, річках та озерах).

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші ймовірні та випадкові події, що можуть спричинити настання Страхового випадку, та які відповідають Страховому інтересу.

Не підлягають страхуванню:

В частині Класу страхування 18 та Класу страхування 1:

• особи, які мають встановлену  інвалідність 1 або 2 групи, дитина з інвалідністю до досягнення віку 18 років або особою з інвалідністю з дитинства;
• особа, яка має хоча б один із перелічених встановлених діагнозів: 
  -    токсичний гепатит, 
  -    хронічний гепатит B, C, D, E, F, 
  -    цироз печінки, 
  -    хронічна ниркова недостатність, 
  -    інсульт, 
  -    злоякісні новоутворення,
• Якщо після укладення Договору страхування буде встановлено, що Страхувальник/Застрахована особа повідомив Страховику завідомо неправдиві відомості, або приховав відомості  про обставини, зазначених вище (обмеження страхування в частині Класу страхування 18 та Класу страхування 1), Страховик має право ініціювати визнання Договору страхування недійсним, як такого, що укладений під впливом помилки та припинити надання послуг з страхового захисту.

В частині класу страхування 7:

• перераховані предмети чи групи предметів: гроші, коштовності, цінні папери, дисконтні та банківські картки; парфумерні та косметичні вироби; коштовні метали в зливках, коштовні та напівкоштовні камені без оправи; антикварні та унікальні вироби, витвори мистецтва і предмети колекцій; проїзні документи, паспорти та будь-які інші види документів; слайди, фотознімки, фільмокопії, рукописи, плани, схеми, малюнки, моделі, ділові папери; будь-які види протезів, контактні лінзи; годинники (наручні та кишенькові); тварини; рослини та насіння; засоби авто-, мото-, велотранспорту , повітряні та водні засоби транспорту, а також додаткове обладнання, комплектуючі та аксесуари, запасні частини до них; предмети релігійного культу.

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші обмеження страхування, які не суперечать чинному законодавству.

Розмір Страхової суми визначається за згодою сторін відповідно до умов Договору страхування.

Якщо територія страхування включає території держав-членів ЄС, то мінімальна страхова сума за класом страхування 18 має дорівнювати 30 000 євро. Якщо страхова сума не зафіксована у відповідній графі Договору, вважається, що вона дорівнює нулю і цей ризик не покривається страховим захистом. 

Страхова сума може бути встановлена по окремому Об`єкту страхування, Страховому ризику, групі Страхових ризиків, Договору страхування в цілому, та ін.

Після здійснення Страхової виплати Страхова сума зменшується на розмір страхових виплат, сплачених Страховиком за медичні та інші послуги, надані Страхувальнику/Застрахованій особі. У разі, якщо сума страхових виплат за надані медичні та інші послуги на умовах Договору страхування, дорівнює розміру страхової суми, зазначеної в Договорі, Договір припиняє свою дію повністю або за окремим ризиком/групою ризиків.

• Мінімальний розмір Страхової суми: 10 000,00  EUR/USD
• Максимальний розмір Страхової суми: 100 000,00  EUR/USD

Індивідуальними умовами договору страхування можуть бути встановлені інші розміри страхової суми. 

Мінімальний річний тариф – 0,0001%

Максимальний річний тариф – 90 %

Страхова премія за договором страхування визначається шляхом помноження страхової суми та страхового тарифу.

В частині  Класу страхування 18:

• Індивідуальними умовами договору страхування може бути встановлена безумовна франшиза у розмірі, яка не перевищує 200 EUR/USD;

В частині  Класу страхування 1:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 13:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 7:

• Безумовна франшиза становить 10 % від страхової суми

В частині  Класу страхування 16:

• Безумовна франшиза становить 9,5 % від страхової суми

Територія дії Договору страхування визначається в Договорі.

В будь-якому разі дія Договору не розповсюджується:

• на території, які офіційно визнані зонами бойових дій (збройних конфліктів); місцевості, де офіційно об’явлено надзвичайний стан або загрозу стихійного лиха; населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження та/або які розташовані на лінії зіткнення (відповідно до діючих нормативних актів України на дату страхового випадку); на території, для яких на дату настання страхового випадку не встановлено дату завершення бойових дій або території тимчасово окуповані згідно з переліком встановленим наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 06 грудня 2022 року №1364 «Деякі питання формування переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією»);
• на території країн російської федерації та Білорусі;

Договір не діє в країні постійного проживання на законних підставах Страхувальника/Застрахованої особи і/або громадянином якої він/вона є.

• Мінімальний строк дії Договору страхування: 2 календарних дні. 
• Максимальний строк дії Договору страхування: 12 місяців (365 календарних днів або 366 календарних днів у високосний рік).

Строк дії Договору страхування встановлюється за згодою сторін Договору страхування і зазначається в Договорі страхування.

Індивідуальними умовами договору страхування можуть бути передбачені часові обмеження щодо дії страхового захисту за Договором страхування (періоди страхування) в межах загального Строку дії Договору страхування.

• Дія договору страхування припиняється та договір втрачає чинність у разі несплати Страхувальником чергової частини страхової премії у встановлений Договором строк (у разі сплати страхової премії частинами);
• У разі невиконанням Страхувальником умов Договору страхування – Страховик має право ініціювати дострокове припинення дії Договору страхування.
• Страховик має право відмовити у здійсненні страхового відшкодування у наступних випадках, пов’язаних із діями Страхувальника/Застрахованої особи: 
  -    Несвоєчасне повідомлення Страхувальником про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку, або створення Страховику перешкод у визначенні обставин, характеру та розміру збитків.
  -    Навмисні дії Страхувальника або особи, на користь якої укладено Договір страхування, спрямовані на настання страхового випадку крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони, або випадків, визначених законом чи міжнародними звичаями.
  -    Вчинення Страхувальником або іншою особою, на користь якої укладено Договір, умисного кримінального правопорушення, що призвело до настання страхового випадку.
  -    Подання Страхувальником неправдивих відомостей про об’єкт страхування, обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, або про факт настання страхового випадку.

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, які не суперечать чинному законодавству.

Не є додатковим до інших товарів, робіт та послуг, що не є страховими. 

Можливість придбати страховий продукт окремо – передбачена.

АТ «СК «ІНГО» не надає знижки на страховий продукт і акційних пропозицій за даним Страховим продуктом немає.

У кожному конкретному випадку для оцінки Страхового ризику по одній Застрахованій особі або по групі Застрахованих осіб Страховиком застосовуються наступні фактори що мають істотне значення для оцінки страхового ризику під час визначення розміру страхової премії:

• точна назва компанії (у випадку колективного страхування);
• вік;
• стать;
• рід діяльності;
• географічне місцезнаходження, країна місця постійного проживання;
• історія виплат за попередніми договорами;
• наявність інших чинних договорів страхування щодо об’єкту страхування, що приймається на страхування; 
• підтверджена наявність  інвалідності I, II, III групи
• наявність наступного підтвердженого захворювання (діагнозу?): 
  •    токсичний гепатит, 
  •    хронічний гепатит B, C, D, E, F, 
  •    цироз печінки, 
  •    хронічна ниркова недостатність, 
  •    інсульт, 
  •    злоякісні новоутворення,
  •    наявність ВІЛ або захворювання на СНІД;
• зайняття професійним або аматорським спортом. 
• інша інформація, яка дозволяє оцінити ймовірність настання Страхового випадку та можливі розміри завданих збитків.

Вказана вище інформація може надаватися Страхувальником у письмовій формі шляхом заповнення заяви на страхування або надсилання повідомлень засобами електронного зв’язку.

До укладення Договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, зазначеними в Загальних умовах страхового продукту за посиланням:

https://ingo.ua/cms/image/uploads/Zagalni_umovi_kompleksnogo_strahovogo_produktu_Kompleksne_Strahuvannya_osib_yaki_podorozhuyut_abo_pribuvayut_v_krayinu_na_timchasove_perebuvannya_981ee435dd.pdf?v=1719819513408 

• Програма комплексного страхування за продуктом страхування осіб, які виїжджають за кордон (шляхом перетину державних кордонів України) та/або прибувають в іншу країну на тимчасове перебування (шляхом перетину державних кордонів країни) «OPTIMAL», викладена на WEB сторінці офіційного сайту Страховика в мережі Інтернет:    
  https://ingo.ua/cms/image/uploads/Programa_strahuvannya_zakordon_OPTIMAL_bb49be2b0b.pdf?v=1720164471457
• Загальні умови комплексного страхування осіб, які подорожують по Україні та/або виїжджають за кордон (шляхом перетину державних кордонів України)  та/або  прибувають в Україну або іншу країну на тимчасове перебування (шляхом перетину державних кордонів країни), викладені на WEB сторінці офіційного сайту Страховика в мережі Інтернет:     
  https://ingo.ua/cms/image/uploads/Zagalni_umovi_kompleksnogo_strahovogo_produktu_Kompleksne_Strahuvannya_osib_yaki_podorozhuyut_abo_pribuvayut_v_krayinu_na_timchasove_perebuvannya_981ee435dd.pdf?v=1719819513408 

• В частині класу страхування – 18 «Страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі»: є життя, здоров’я, працездатність Страхувальника/Застрахованої особи, заподіяння шкоди яким  спричинило/може спричинити витрати Страхувальника/Застрахованої особи на медичні, медико-транспортні, транспортні послуги, понесені Страхувальником/Застрахованою особою під час подорожі або тимчасового перебування на території, вказаній в Договорі страхування (далі – медичні та інші витрати)
• В частині класу страхування – 1 «Страхування від нещасного випадку (в тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання)»: є життя, здоров’я та працездатність Страхувальника/Застрахованої особи, які можуть бути порушені внаслідок настання нещасного випадку, який стався зі Страхувальником/Застрахованою особою під час подорожі або тимчасового перебування на території, вказаній в Договорі страхування (далі – нещасний випадок);
• В частині класу страхування – 13 «Страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12)»: є відповідальність, пов'язана з зобов'язанням відшкодувати шкоду життю та здоров'ю або майну третьої особи, нанесену Страхувальником/Застрахованою особою з необережності (факт пошкодження майна з необережності фіксується компетентними органами) під час перебування на території дії договору, вказаній в Договорі, (далі –відповідальність);
• В частині класу страхування – 7 «Страхування майна, що перевозиться [включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж)»: є майно на праві володіння, користування та розпорядження  Страхувальника/Застрахованої особи під час подорожі (далі –багаж)
• В частині класу страхування – 16 «Страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15)»: є фінансові збитки Страхувальника внаслідок вимушеної відмови від поїздки, або у зв'язку зі зміною строків поїздки з причин, які не залежать від волевиявлення Страхувальника/Застрахованої особи (далі – відміна подорожі).

Страховими ризиками на умовах цього продукту можуть бути (вичерпний перелік ризиків на випадок яких здійснюється страхування зазначається в Договорі страхування):

В частині  Класу страхування 18:

• витрати, пов’язані з наданням медичної допомоги внаслідок раптового захворювання Страхувальника/Застрахованої особи або нещасного випадку, що стався зі Страхувальником/Застрахованою особою;
• витрати, пов’язані з організацію транспортування та оплату вартості транспортування тіла (репатріації) Страхувальника/Застрахованої особи до місця його попереднього постійного проживання,  внаслідок хвороби або нещасного випадку в межах індивідуальних умов страхового захисту за Договором страхування відповідно до цих загальних умов страхового продукту , в т.ч. витрати на: 
  •    оформлення документів на підготовку тіла до транспортування/кремації/поховання; 
  •    транспортні витрати на репатріацію; 
  •    процедуру кремації або за додатковим письмовим погодженням із родичами померлої Застрахованої особи відшкодовуються витрати на поховання тіла Застрахованої особи в країні за місцем смерті - в межах 10% (десяти відсотків) від страхової суми.

В частині  Класу страхування 1:

• смерть Страхувальника/Застрахованої особи, що настала внаслідок нещасного випадку;
• постійна повна або часткова втрата працездатності (інвалідність) Страхувальника/Застрахованої особи, що сталася внаслідок нещасного випадку; 
• тимчасова втрата працездатності Страхувальника/Застрахованої особи (для непрацюючого Страхувальника/Застрахованої особи, зокрема пенсіонера по віку -тимчасове порушення здоров'я) внаслідок нещасного випадку; 

Події, зазначені вище, передбачені в визнаються страховими випадками, якщо вони є наслідком раптового розладу здоров’я або нещасного випадку і призвели до хвороби або смерті Страхувальника/Застрахованої особи під час дії Договору на вказаній в ньому території страхування та до витрат майнового характеру. Смерть, постійна повна або часткова втрата працездатності, що сталися внаслідок нещасного випадку в період дії Договору, визнаються страховими випадками, якщо вони відбулися не пізніше, ніж протягом одного року з дня настання нещасного випадку. 

В частині  Класу страхування 13:

• відповідальність Страхувальника/Застрахованої особи за заподіяну шкоду майну, життю та здоров’ю третіх осіб; 

В частині  Класу страхування 7:

• крадіжка,  зникнення, повна загибель або часткове пошкодження багажу з будь-якої причини з урахуванням умов п.7.1. цих Загальних умов страхування. При цьому, багаж включає особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа; 
• затримка доставки багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа) з вини перевізника; 

В частині  Класу страхування 16:

• неможливість здійснення запланованої та заздалегідь оплаченої закордонної поїздки або зміна строків подорожі внаслідок: 
  -    раптового захворювання Страхувальника/Застрахованої особи, що виникла до початку поїздки і вимагає лікування в умовах цілодобового стаціонару, що перешкоджає здійсненню передбачуваної поїздки; 
  -    смерті Страхувальника/Застрахованої особи або близького родича, що виникла до початку поїздки або раптового захворювання, що передбачає лікування в умовах цілодобового стаціонару, нещасного випадку або смерті, що стались з одним із найближчих родичів Страхувальника/Застрахованої особи і вимагає дострокового повернення Страхувальника/Застрахованої особи із поїздки; 
  -    нещасного випадку, який стався зі Страхувальником /Застрахованою особою до початку поїздки; 
  -    пошкодження або знищення нерухомого майна або його частини, що належить Страхувальнику/Застрахованій особі  (знищення понад 70 % майна), що суттєво впливає на фінансове становище Страхувальника/Застрахованої особи, або відповідно до законодавства України, ці обставини вимагають особистої присутності Страхувальника/Застрахованої особи в місці його/її постійного проживання та унеможливлюють здійснення нею закордонної подорожі/ поїздки; 
  -    набрання чинності рішенням суду щодо заборони виїзду за кордон Страхувальника/Застрахованої особи після укладання Договору; 
  -    отримання повідомлення про призив Страхувальника/Застрахованої особи у збройні сили України для проходження військової/альтернативної служби або для участі у військових зборах після укладання Договору страхування та про що Страхувальнику/Застрахованій особі не було відомо до укладання Договору страхування; 
  -    неотримання дозвільних документів для перетину кордону  іншої  держави (зарубіжної поїздки) Страхувальником/Застрахованою особою за умови своєчасної подачі документів на оформлення дозвільного документа, оформлених відповідно до вимог Консульства (Посольства) країни тимчасового перебування за умов відсутності раніше отриманої відмови у видачі дозволу (візи) в країну (країни) передбачуваної поїздки Страхувальника/Застрахованої особи, зокрема в усі країни Шенгенської зони; 
  -    отримання Страхувальником/Застрахованою особою судової повістки, згідно з якою вона повинна брати участь у судових засіданнях, або рішення органів внутрішніх справ про обмеження прав Страхувальника/Застрахованої особи в частині свободи її пересування у зв’язку із розпочатим кримінальним провадженням, яке унеможливлює здійснення нею закордонної подорожі/ поїздки; 
• фінансові збитки Страхувальника/Застрахованої особи, пов’язані з відміною чи перериванням подорожі, що є наслідком фактичного настання наступних подій: 
  -    затримка авіарейсу (подорожі) більше ніж на 6 (шість) годин, що сталася з вини перевізника, або в зв’язку з крадіжкою або втратою паспорту/проїзних документів, або у зв’язку з карантином на території тимчасового перебування, або внаслідок природних катаклізмів; 
  -    затримка понад добу або скасування авіарейсу до місця запланованої подорожі з вини авіаперевізника або внаслідок природних катаклізмів або у зв’язку із закриттям кордонів країни та/або інших карантинних обмежень; 
  -    затримка доставки багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа) більше ніж на 4 (чотири) години понад нормативний час очікування багажу у аеропорту прибуття; 
  -    втрата багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа), його пошкодження або знищення в період, коли авіаперевізник відповідав за перевезення багажу; 
  -    втрата або викрадення закордонного паспорту, паспортного документу іноземця та/або проїзного документу та/або банківської платіжної картки Страхувальника/Застрахованої особи та/або посвідчення водія, свідоцтва, про реєстрацію транспортного засобу, що належить Страхувальнику/Застрахованій особі на правах власності, повного господарського володіння, оперативного управління або на інших законних підставах; 
  -    перебування на вимушеній обсервації, якщо на території дії Договору (території страхування) введено карантинні заходи та інші карантинні обмеження.

До ризиків за класами страхування 18 та 1 додатково можуть застосовуватись групи ризиків, що враховують підвищення ступеню страхового ризику при заняттях спортом на професійному чи аматорському (любительському) рівні або за заняття екстремальними видами спорту або працевлаштування та трудову діяльність під час подорожі:

• Група ризику SA (Спорт аматорський): заняття спортом на аматорському (любительському) рівні (зокрема участь у аматорських змаганнях), за виключенням занять екстремальними видами спорту та керування двоколісним транспортним засобом або перебування у якості пасажира двоколісного транспортного засобу (за виключенням велопрогулянок). В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон, під заняттям спортом на аматорському (любительському) рівні розуміються нерегулярні (зокрема разове) заняття будь-яким видом спорту (зокрема під час відпочинку) або регулярні заняття спортом з відвідуванням спортивної секції, коли спорт не є основним видом діяльності Страхувальника (Застрахованої особи) або Страхувальник (Застрахована особа) приймає участь виключно у аматорським змаганнях або марафонах.
• Група ризику SP (спорт професійний): заняття спортом на професійному рівні (зокрема участь у професійних змаганнях), за виключенням занять екстремальними видами спорту. В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон під заняттям спортом на професійному рівні розуміються регулярні заняття спортом, коли спорт є основним видом діяльності Страхувальника (Застрахованої особи) та коли Страхувальник (Застрахована особа) має спортивний розряд або звання Майстра спорту/Кандидата в майстри спорту або Страхувальник (Застрахована особа) приймає участь у змаганнях або марафонах.
• Група ризику SE (спорт екстремальний): заняття екстремальним видами спорту (на аматорському та професійному рівні). В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон під екстремальними видами спорту розуміється альпінізм, гірський туризм (трекінг) на висоті від 2000 до 4500 метрів, маунтинбайк, спелеотуризм, дайвінг (підводне плавання) на глибині не більше ніж 15 метрів, сплав по річкам (зокрема рафтинг, каякінг, сплав на катамаранах тощо), спортивні стрибки у воду, полювання, риболовля у важкодоступних та віддалених місцевостях, поїздки на джипах, квадро циклах, мотоциклах та іншому транспорті поза дорогами загального користування, стрибки з висоти, зокрема з парашутом, роупджампінг у воду, польоти з використанням безмоторних засобів, польоти у якості пілота, участь у перегонах на транспортних засобах або тваринах (зокрема авто-мото-раллі та дрифт).
• Група ризику W1 (виконання робіт за наймом на посаді з помірним ризиком): виконання робіт за наймом на посадах: працівники зайняті в сфері обслуговування, торгівлі, громадського харчування та охорони здоров'я; водії транспортних засобів (зокрема далекобійники); працівники охорони (крім особистих охоронців); особи зайняті у сфері сільського господарства (зокрема у зборі врожаю); артисти балету або танцювальних ансамблів; механіки; особовий склад аеродромного обслуговування; особи, безпосередньо зайняті в сфері виробництва: легкова промисловість, целюлозно-паперова, машинобудівна та деревообробна промисловість.
• Група ризику W2 (виконання робіт за наймом на посадах з підвищеним ризиком): виконання робіт за наймом на посадах: будівельники, зокрема зайняті на верхолазних роботах; співробітники служб безпеки; персональні охоронці; рятувальники на воді; пожежники; водолази; льотчики-випробувачі; артисти цирку; приборкувачі (дресирувальники) звірів; каскадери; особи, зайняті в розробці та видобутку корисних копалин; особи, які працюють з вибуховими та отруйними речовинами; професійні рибалки (на морях та океанах); професійні мисливці (на суші, річках та озерах).
  Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші ймовірні та випадкові події, що можуть спричинити настання Страхового випадку, та які відповідають Страховому інтересу.

Не підлягають страхуванню:

В частині  Класу страхування 18 та Класу страхування 1:

• особи, які мають встановлену  інвалідність 1 або 2 групи, дитина з інвалідністю до досягнення віку 18 років або особою з інвалідністю з дитинства;
• особа, яка має хоча б один із перелічених встановлених діагнозів: 
  -    токсичний гепатит, 
  -    хронічний гепатит B, C, D, E, F, 
  -    цироз печінки, 
  -    хронічна ниркова недостатність, 
  -    інсульт, 
  -    злоякісні новоутворення,
• Якщо після укладення Договору страхування буде встановлено, що Страхувальник/Застрахована особа повідомив Страховику завідомо неправдиві відомості, або приховав відомості  про обставини, зазначених вище (обмеження страхування в частині Класу страхування 18 та Класу страхування 1), Страховик має право ініціювати визнання Договору страхування недійсним, як такого, що укладений під впливом помилки та припинити надання послуг з  страхового захисту.

В частині класу страхування 7:

• перераховані предмети чи групи предметів: гроші, коштовності, цінні папери, дисконтні та банківські картки; парфумерні та косметичні вироби; коштовні метали в зливках, коштовні та напівкоштовні камені без оправи; антикварні та унікальні вироби, витвори мистецтва і предмети колекцій; проїзні документи, паспорти та будь-які інші види документів; слайди, фотознімки, фільмокопії, рукописи, плани, схеми, малюнки, моделі, ділові папери; будь-які види протезів, контактні лінзи; годинники (наручні та кишенькові); тварини; рослини та насіння; засоби авто-, мото-, велотранспорту , повітряні та водні засоби транспорту, а також додаткове обладнання, комплектуючі та аксесуари, запасні частини до них; предмети релігійного культу

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші обмеження страхування, які не суперечать чинному законодавству.

Розмір Страхової суми визначається за згодою сторін відповідно до умов Договору страхування.

Якщо територія страхування включає території держав-членів ЄС, то мінімальна страхова сума за класом страхування 18 має дорівнювати 30 000 євро. Якщо страхова сума не зафіксована у відповідній графі Договору, вважається, що вона дорівнює нулю і цей ризик не покривається страховим захистом. 

Страхова сума може бути встановлена по окремому Об`єкту страхування, Страховому ризику, групі Страхових ризиків, Договору страхування в цілому, та ін.

Після здійснення Страхової виплати Страхова сума зменшується на розмір страхових виплат, сплачених Страховиком за медичні та інші послуги, надані Страхувальнику/Застрахованій особі. У разі, якщо сума страхових виплат за надані медичні та інші послуги на умовах Договору страхування, дорівнює розміру страхової суми, зазначеної в Договорі, Договір припиняє свою дію повністю або за окремим ризиком/групою ризиків.

• Мінімальний розмір Страхової суми: 30 000,00  EUR/USD
• Максимальний розмір Страхової суми: 30 000,00  EUR/USD

Індивідуальними умовами договору страхування можуть бути встановлені інші розміри страхової суми. 

• Мінімальний річний тариф – 0,0001%
• Максимальний річний тариф – 90 %

Страхова премія за договором страхування визначається шляхом помноження страхової суми та страхового тарифу.

В частині  Класу страхування 18:

• Безумовна франшиза у розмірі 50 EUR/USD;

В частині  Класу страхування 1:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 13:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 7:

• Безумовна франшиза становить 10 % від страхової суми

В частині  Класу страхування 16:

• Безумовна франшиза становить 9,5 % від страхової суми

Територія дії Договору страхування визначається в Договорі.

В будь-якому разі дія Договору не розповсюджується:

• на території, які офіційно визнані зонами бойових дій (збройних конфліктів); місцевості, де офіційно об’явлено надзвичайний стан або загрозу стихійного лиха; населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження та/або які розташовані на лінії зіткнення (відповідно до діючих нормативних актів України на дату страхового випадку); на території, для яких на дату настання страхового випадку не встановлено дату завершення бойових дій або території тимчасово окуповані згідно з переліком встановленим наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 06 грудня 2022 року №1364 «Деякі питання формування переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією»);
• на території країн російської федерації та Білорусі;

Договір не діє в країні постійного проживання на законних підставах Страхувальника/Застрахованої особи і/або громадянином якої він/вона є.

• Мінімальний строк дії Договору страхування: 2 календарних дні. 
• Максимальний строк дії Договору страхування: 12 місяців (365 календарних днів або 366 календарних днів у високосний рік).

Строк дії Договору страхування встановлюється за згодою сторін Договору страхування і зазначається в Договорі страхування.

Індивідуальними умовами договору страхування можуть бути передбачені часові обмеження щодо дії страхового захисту за Договором страхування (періоди страхування) в межах загального Строку дії Договору страхування.

• Дія договору страхування припиняється та договір втрачає чинність у разі несплати Страхувальником чергової частини страхової премії у встановлений Договором строк (у разі сплати страхової премії частинами);
• У разі невиконанням Страхувальником умов Договору страхування – Страховик має право ініціювати дострокове припинення дії Договору страхування
• Страховик має право відмовити у здійсненні страхового відшкодування у наступних випадках, пов’язаних із діями Страхувальника/Застрахованої особи: 
  -    Несвоєчасне повідомлення Страхувальником про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку, або створення Страховику перешкод у визначенні обставин, характеру та розміру збитків.
  -    Навмисні дії Страхувальника або особи, на користь якої укладено Договір страхування, спрямовані на настання страхового випадку крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони, або випадків, визначених законом чи міжнародними звичаями.
  -    Вчинення Страхувальником або іншою особою, на користь якої укладено Договір, умисного кримінального правопорушення, що призвело до настання страхового випадку.
  -    Подання Страхувальником неправдивих відомостей про об’єкт страхування, обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, або про факт настання страхового випадку.

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, які не суперечать чинному законодавству.

Не є додатковим до інших товарів, робіт та послуг, що не є страховими.

Можливість придбати страховий продукт окремо – передбачена.

АТ «СК «ІНГО» не надає знижки на страховий продукт і акційних пропозицій за даним Страховим продуктом немає.

У кожному конкретному випадку для оцінки Страхового ризику по одній Застрахованій особі або по групі Застрахованих осіб Страховиком застосовуються наступні фактори що мають істотне значення для оцінки страхового ризику під час визначення розміру страхової премії:

• точна назва компанії (у випадку колективного страхування);
• вік;
• стать;
• рід діяльності;
• географічне місцезнаходження, країна місця постійного проживання;
• історія виплат за попередніми договорами;
• наявність інших чинних договорів страхування щодо об’єкту страхування, що приймається на страхування; 
• підтверджена наявність  інвалідності I, II, III групи
• наявність наступного підтвердженого захворювання (діагнозу?): 
  •    токсичний гепатит, 
  •    хронічний гепатит B, C, D, E, F, 
  •    цироз печінки, 
  •    хронічна ниркова недостатність, 
  •    інсульт, 
  •    злоякісні новоутворення,
  •    наявність ВІЛ або захворювання на СНІД;
• зайняття професійним або аматорським спортом. 
• інша інформація, яка дозволяє оцінити ймовірність настання Страхового випадку та можливі розміри завданих збитків.

Вказана вище інформація може надаватися Страхувальником у письмовій формі шляхом заповнення заяви на страхування або надсилання повідомлень засобами електронного зв’язку.

До укладення Договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, зазначеними в Загальних умовах страхового продукту за посиланням:

https://ingo.ua/cms/image/uploads/Zagalni_umovi_kompleksnogo_strahovogo_produktu_Kompleksne_Strahuvannya_osib_yaki_podorozhuyut_abo_pribuvayut_v_krayinu_na_timchasove_perebuvannya_981ee435dd.pdf?v=1719819513408 

• Програма комплексного страхування за продуктом страхування осіб, які виїжджають за кордон (шляхом перетину державних кордонів України) та/або прибувають в іншу країну на тимчасове перебування (шляхом перетину державних кордонів країни) «ЕКОНОМ», викладена на WEB сторінці офіційного сайту Страховика в мережі Інтернет:    
  https://ingo.ua/cms/image/uploads/Programa_strahuvannya_zakordon_EKONOM_75175ca841.pdf?v=1720164471451
• Загальні умови комплексного страхування осіб, які подорожують по Україні та/або виїжджають за кордон (шляхом перетину державних кордонів України)  та/або  прибувають в Україну або іншу країну на тимчасове перебування (шляхом перетину державних кордонів країни), викладені на WEB сторінці офіційного сайту Страховика в мережі Інтернет:       
  https://ingo.ua/cms/image/uploads/Zagalni_umovi_kompleksnogo_strahovogo_produktu_Kompleksne_Strahuvannya_osib_yaki_podorozhuyut_abo_pribuvayut_v_krayinu_na_timchasove_perebuvannya_981ee435dd.pdf?v=1719819513408 

• В частині класу страхування – 18 «Страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі»: є життя, здоров’я, працездатність Страхувальника/Застрахованої особи, заподіяння шкоди яким  спричинило/може спричинити витрати Страхувальника/Застрахованої особи на медичні, медико-транспортні, транспортні послуги, понесені Страхувальником/Застрахованою особою під час подорожі або тимчасового перебування на території, вказаній в Договорі страхування (далі – медичні та інші витрати)
• В частині класу страхування – 1 «Страхування від нещасного випадку (в тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання)»: є життя, здоров’я та працездатність Страхувальника/Застрахованої особи, які можуть бути порушені внаслідок настання нещасного випадку, який стався зі Страхувальником/Застрахованою особою під час подорожі або тимчасового перебування на території, вказаній в Договорі страхування (далі – нещасний випадок);
• В частині класу страхування – 13 «Страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12)»: є відповідальність, пов'язана з зобов'язанням відшкодувати шкоду життю та здоров'ю або майну третьої особи, нанесену Страхувальником/Застрахованою особою з необережності (факт пошкодження майна з необережності фіксується компетентними органами) під час перебування на території дії договору, вказаній в Договорі, (далі –відповідальність);
• В частині класу страхування – 7 «Страхування майна, що перевозиться [включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж)»: є майно на праві володіння, користування та розпорядження  Страхувальника/Застрахованої особи під час подорожі (далі –багаж)
• В частині класу страхування – 16 «Страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15)»: є фінансові збитки Страхувальника внаслідок вимушеної відмови від поїздки, або у зв'язку зі зміною строків поїздки з причин, які не залежать від волевиявлення Страхувальника/Застрахованої особи (далі – відміна подорожі).

Страховими ризиками на умовах цього продукту можуть бути (вичерпний перелік ризиків на випадок яких здійснюється страхування зазначається в Договорі страхування):

В частині  Класу страхування 18:

• витрати, пов’язані з наданням медичної допомоги внаслідок раптового захворювання Страхувальника/Застрахованої особи або нещасного випадку, що стався зі Страхувальником/Застрахованою особою;
• витрати, пов’язані з організацію транспортування та оплату вартості транспортування тіла (репатріації) Страхувальника/Застрахованої особи до місця його попереднього постійного проживання,  внаслідок хвороби або нещасного випадку в межах індивідуальних   умов страхового захисту за  Договором страхування відповідно  до цих загальних умов страхового продукту , в т.ч. витрати на: 
  •    оформлення документів на підготовку тіла до транспортування/кремації/поховання; 
  •    транспортні витрати на репатріацію; 
  •    процедуру кремації або за додатковим письмовим погодженням із родичами померлої Застрахованої особи відшкодовуються витрати на поховання тіла Застрахованої особи в країні за місцем смерті - в межах 10% (десяти відсотків) від страхової суми.

В частині  Класу страхування 1:

• смерть Страхувальника/Застрахованої особи, що настала внаслідок нещасного випадку;
• постійна повна або часткова втрата працездатності (інвалідність) Страхувальника/Застрахованої особи, що сталася внаслідок нещасного випадку; 
• тимчасова втрата працездатності Страхувальника/Застрахованої особи (для непрацюючого Страхувальника/Застрахованої особи, зокрема пенсіонера по віку -тимчасове порушення здоров'я) внаслідок нещасного випадку; 

Події, зазначені вище, передбачені в визнаються страховими випадками, якщо вони є наслідком раптового розладу здоров’я або нещасного випадку і призвели до хвороби або смерті Страхувальника/Застрахованої особи під час дії Договору на вказаній в ньому території страхування та до витрат майнового характеру. Смерть, постійна повна або часткова втрата працездатності, що сталися внаслідок нещасного випадку в період дії Договору, визнаються страховими випадками, якщо вони відбулися не пізніше, ніж протягом одного року з дня настання нещасного випадку. 

В частині  Класу страхування 13:

• відповідальність Страхувальника/Застрахованої особи за заподіяну шкоду майну, життю та здоров’ю третіх осіб; 

В частині  Класу страхування 7:

• крадіжка,  зникнення, повна загибель або часткове пошкодження багажу з будь-якої причини з урахуванням умов п.7.1. цих Загальних умов страхування. При цьому, багаж включає особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа; 
• затримка доставки багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа) з вини перевізника; 

В частині  Класу страхування 16:

• неможливість здійснення запланованої та заздалегідь оплаченої закордонної поїздки або зміна строків подорожі внаслідок: 
  -    раптового захворювання Страхувальника/Застрахованої особи, що виникла до початку поїздки і вимагає лікування в умовах цілодобового стаціонару, що перешкоджає здійсненню передбачуваної поїздки; 
  -    смерті Страхувальника/Застрахованої особи або близького родича, що виникла до початку поїздки або раптового захворювання, що передбачає лікування в умовах цілодобового стаціонару, нещасного випадку або смерті, що стались з одним із найближчих родичів Страхувальника/Застрахованої особи і вимагає дострокового повернення Страхувальника/Застрахованої особи із поїздки; 
  -    нещасного випадку, який стався зі Страхувальником /Застрахованою особою до початку поїздки; 
  -    пошкодження або знищення нерухомого майна або його частини, що належить Страхувальнику/Застрахованій особі  (знищення понад 70 % майна), що суттєво впливає на фінансове становище Страхувальника/Застрахованої особи, або відповідно до законодавства України, ці обставини вимагають особистої присутності Страхувальника/Застрахованої особи в місці його/її постійного проживання та унеможливлюють здійснення нею закордонної подорожі/ поїздки; 
  -    набрання чинності рішенням суду щодо заборони виїзду за кордон Страхувальника/Застрахованої особи після укладання Договору; 
  -    отримання повідомлення про призив Страхувальника/Застрахованої особи у збройні сили України для проходження військової/альтернативної служби або для участі у військових зборах після укладання Договору страхування та про що Страхувальнику/Застрахованій особі не було відомо до укладання Договору страхування; 
  -    неотримання дозвільних документів для перетину кордону  іншої  держави (зарубіжної поїздки) Страхувальником/Застрахованою особою за умови своєчасної подачі документів на оформлення дозвільного документа, оформлених відповідно до вимог Консульства (Посольства) країни тимчасового перебування за умов відсутності раніше отриманої відмови у видачі дозволу (візи) в країну (країни) передбачуваної поїздки Страхувальника/Застрахованої особи, зокрема в усі країни Шенгенської зони; 
  -    отримання Страхувальником/Застрахованою особою судової повістки, згідно з якою вона повинна брати участь у судових засіданнях, або рішення органів внутрішніх справ про обмеження прав Страхувальника/Застрахованої особи в частині свободи її пересування у зв’язку із розпочатим кримінальним провадженням, яке унеможливлє здійснення нею закордонної подорожі/ поїздки;
• фінансові збитки Страхувальника/Застрахованої особи, пов’язані з відміною чи перериванням подорожі, що є наслідком фактичного настання наступних подій: 
  -    затримка авіарейсу (подорожі) більше ніж на 6 (шість) годин, що сталася з вини перевізника, або в зв’язку з крадіжкою або втратою паспорту/проїзних документів, або у зв’язку з карантином на території тимчасового перебування, або внаслідок природних катаклізмів; 
  -    затримка понад добу або скасування авіарейсу до місця запланованої подорожі з вини авіаперевізника або внаслідок природних катаклізмів або у зв’язку із закриттям кордонів країни та/або інших карантинних обмежень; 
  -    затримка доставки багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа) більше ніж на 4 (чотири) години понад нормативний час очікування багажу у аеропорту прибуття; 
  -    втрата багажу (особисті речі Застрахованої особи, що перевозяться нею під час поїздки, як здані на зберігання транспортній організації, так і ручна поклажа), його пошкодження або знищення в період, коли авіаперевізник відповідав за перевезення багажу; 
  -    втрата або викрадення закордонного паспорту, паспортного документу іноземця та/або проїзного документу та/або банківської платіжної картки Страхувальника/Застрахованої особи та/або посвідчення водія, свідоцтва, про реєстрацію транспортного засобу, що належить Страхувальнику/Застрахованій особі на правах власності, повного господарського володіння, оперативного управління або на інших законних підставах; 
  -    перебування на вимушеній обсервації, якщо на території дії Договору (території страхування) введено карантинні заходи та інші карантинні обмеження.

До ризиків за класами страхування 18 та 1 додатково можуть застосовуватись групи ризиків, що враховують підвищення ступеню страхового ризику при заняттях спортом на професійному чи аматорському (любительському) рівні або за заняття екстремальними видами спорту або працевлаштування та трудову діяльність під час подорожі:

• Група ризику SA (Спорт аматорський): заняття спортом на аматорському (любительському) рівні (зокрема участь у аматорських змаганнях), за виключенням занять екстремальними видами спорту та керування двоколісним транспортним засобом або перебування у якості пасажира двоколісного транспортного засобу (за виключенням велопрогулянок). В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон, під заняттям спортом на аматорському (любительському) рівні розуміються нерегулярні (зокрема разове) заняття будь-яким видом спорту (зокрема під час відпочинку) або регулярні заняття спортом з відвідуванням спортивної секції, коли спорт не є основним видом діяльності Страхувальника (Застрахованої особи) або Страхувальник (Застрахована особа) приймає участь виключно у аматорським змаганнях або марафонах.
• Група ризику SP (спорт професійний): заняття спортом на професійному рівні (зокрема участь у професійних змаганнях), за виключенням занять екстремальними видами спорту. В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон під заняттям спортом на професійному рівні розуміються регулярні заняття спортом, коли спорт є основним видом діяльності Страхувальника (Застрахованої особи) та коли Страхувальник (Застрахована особа) має спортивний розряд або звання Майстра спорту/Кандидата в майстри спорту або Страхувальник (Застрахована особа) приймає участь у змаганнях або марафонах.
• Група ризику SE (спорт екстремальний): заняття екстремальним видами спорту (на аматорському та професійному рівні). В межах Договору комплексного страхування осіб, що виїжджають за кордон під екстремальними видами спорту розуміється альпінізм, гірський туризм (трекінг) на висоті від 2000 до 4500 метрів, маунтинбайк, спелеотуризм, дайвінг (підводне плавання) на глибині не більше ніж 15 метрів, сплав по річкам (зокрема рафтинг, каякінг, сплав на катамаранах тощо), спортивні стрибки у воду, полювання, риболовля у важкодоступних та віддалених місцевостях, поїздки на джипах, квадро циклах, мотоциклах та іншому транспорті поза дорогами загального користування, стрибки з висоти, зокрема з парашутом, роупджампінг у воду, польоти з використанням безмоторних засобів, польоти у якості пілота, участь у перегонах на транспортних засобах або тваринах (зокрема авто-мото-раллі та дрифт).
• Група ризику W1 (виконання робіт за наймом на посаді з помірним ризиком): виконання робіт за наймом на посадах: працівники зайняті в сфері обслуговування, торгівлі, громадського харчування та охорони здоров'я; водії транспортних засобів (зокрема далекобійники); працівники охорони (крім особистих охоронців); особи зайняті у сфері сільського господарства (зокрема у зборі врожаю); артисти балету або танцювальних ансамблів; механіки; особовий склад аеродромного обслуговування; особи, безпосередньо зайняті в сфері виробництва: легкова промисловість, целюлозно-паперова, машинобудівна та деревообробна промисловість.
• Група ризику W2 (виконання робіт за наймом на посадах з підвищеним ризиком): виконання робіт за наймом на посадах: будівельники, зокрема зайняті на верхолазних роботах; співробітники служб безпеки; персональні охоронці; рятувальники на воді; пожежники; водолази; льотчики-випробувачі; артисти цирку; приборкувачі (дресирувальники) звірів; каскадери; особи, зайняті в розробці та видобутку корисних копалин; особи, які працюють з вибуховими та отруйними речовинами; професійні рибалки (на морях та океанах); професійні мисливці (на суші, річках та озерах).

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші ймовірні та випадкові події, що можуть спричинити настання Страхового випадку, та які відповідають Страховому інтересу.

Не підлягають страхуванню:

В частині  Класу страхування 18 та Класу страхування 1:

• особи, які мають встановлену  інвалідність 1 або 2 групи, дитина з інвалідністю до досягнення віку 18 років або особою з інвалідністю з дитинства;
• особа, яка має хоча б один із перелічених встановлених діагнозів: 
  -    токсичний гепатит, 
  -    хронічний гепатит B, C, D, E, F, 
  -    цироз печінки, 
  -    хронічна ниркова недостатність, 
  -    інсульт, 
  -    злоякісні новоутворення,
• Якщо після укладення Договору страхування буде встановлено, що Страхувальник/Застрахована особа повідомив Страховику завідомо неправдиві відомості, або приховав відомості  про обставини, зазначених вище (обмеження страхування в частині Класу страхування 18 та Класу страхування 1), Страховик має право ініціювати визнання Договору страхування недійсним, як такого, що укладений під впливом помилки та припинити надання послуг з  страхового захисту.

В частині класу страхування 7:

• перераховані предмети чи групи предметів: гроші, коштовності, цінні папери, дисконтні та банківські картки; парфумерні та косметичні вироби; коштовні метали в зливках, коштовні та напівкоштовні камені без оправи; антикварні та унікальні вироби, витвори мистецтва і предмети колекцій; проїзні документи, паспорти та будь-які інші види документів; слайди, фотознімки, фільмокопії, рукописи, плани, схеми, малюнки, моделі, ділові папери; будь-які види протезів, контактні лінзи; годинники (наручні та кишенькові); тварини; рослини та насіння; засоби авто-, мото-, велотранспорту , повітряні та водні засоби транспорту, а також додаткове обладнання, комплектуючі та аксесуари, запасні частини до них; предмети релігійного культу

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші обмеження страхування, які не суперечать чинному законодавству.

Розмір Страхової суми визначається за згодою сторін відповідно до умов Договору страхування.

Якщо територія страхування включає території держав-членів ЄС, то мінімальна страхова сума за класом страхування 18 має дорівнювати 30 000 євро. Якщо страхова сума не зафіксована у відповідній графі Договору, вважається, що вона дорівнює нулю і цей ризик не покривається страховим захистом. 

Страхова сума може бути встановлена по окремому Об`єкту страхування, Страховому ризику, групі Страхових ризиків, Договору страхування в цілому, та ін.

Після здійснення Страхової виплати Страхова сума зменшується на розмір страхових виплат, сплачених Страховиком за медичні та інші послуги, надані Страхувальнику/Застрахованій особі. У разі, якщо сума страхових виплат за надані медичні та інші послуги на умовах Договору страхування, дорівнює розміру страхової суми, зазначеної в Договорі, Договір припиняє свою дію повністю або за окремим ризиком/групою ризиків.

• Мінімальний розмір Страхової суми: 30 000,00  EUR/USD
• Максимальний розмір Страхової суми: 50 000,00  EUR/USD

Індивідуальними умовами договору страхування можуть бути встановлені інші розміри страхової суми. 

• Мінімальний річний тариф – 0,0001%
• Максимальний річний тариф – 90 %

Страхова премія за договором страхування визначається шляхом помноження страхової суми та страхового тарифу.

В частині  Класу страхування 18:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 1:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 13:

• Застосування франшизи не передбачено;

В частині  Класу страхування 7:

• Безумовна франшиза становить 10 % від страхової суми

В частині  Класу страхування 16:

• Безумовна франшиза становить 9,5 % від страхової суми

Територія дії Договору страхування визначається в Договорі.

В будь-якому разі дія Договору не розповсюджується:

• на території, які офіційно визнані зонами бойових дій (збройних конфліктів); місцевості, де офіційно об’явлено надзвичайний стан або загрозу стихійного лиха; населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження та/або які розташовані на лінії зіткнення (відповідно до діючих нормативних актів України на дату страхового випадку); на території, для яких на дату настання страхового випадку не встановлено дату завершення бойових дій або території тимчасово окуповані згідно з переліком встановленим наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 06 грудня 2022 року №1364 «Деякі питання формування переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією»);
• на території країн російської федерації та Білорусі;

Договір не діє в країні постійного проживання на законних підставах Страхувальника/Застрахованої особи і/або громадянином якої він/вона є.

• Мінімальний строк дії Договору страхування: 2 календарних дні. 
• Максимальний строк дії Договору страхування: 12 місяців (365 календарних днів або 366 календарних днів у високосний рік).

Строк дії Договору страхування встановлюється за згодою сторін Договору страхування і зазначається в Договорі страхування.

Індивідуальними умовами договору страхування можуть бути передбачені часові обмеження щодо дії страхового захисту за Договором страхування (періоди страхування) в межах загального Строку дії Договору страхування.

• Дія договору страхування припиняється та договір втрачає чинність у разі несплати Страхувальником чергової частини страхової премії у встановлений Договором строк (у разі сплати страхової премії частинами);
• У разі невиконанням Страхувальником умов Договору страхування – Страховик має право ініціювати дострокове припинення дії Договору страхування
• Страховик має право відмовити у здійсненні страхового відшкодування у наступних випадках, пов’язаних із діями Страхувальника/Застрахованої особи: 
  -    Несвоєчасне повідомлення Страхувальником про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку, або створення Страховику перешкод у визначенні обставин, характеру та розміру збитків.
  -    Навмисні дії Страхувальника або особи, на користь якої укладено Договір страхування, спрямовані на настання страхового випадку крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони, або випадків, визначених законом чи міжнародними звичаями.
  -    Вчинення Страхувальником або іншою особою, на користь якої укладено Договір, умисного кримінального правопорушення, що призвело до настання страхового випадку.
  -    Подання Страхувальником неправдивих відомостей про об’єкт страхування, обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, або про факт настання страхового випадку.

Індивідуальними умовами Договору страхування можуть бути передбачені інші можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, які не суперечать чинному законодавству.

Не є додатковим до інших товарів, робіт та послуг, що не є страховими.

Можливість придбати страховий продукт окремо – передбачена.

АТ «СК «ІНГО» не надає знижки на страховий продукт і акційних пропозицій за даним Страховим продуктом немає.

У кожному конкретному випадку для оцінки Страхового ризику по одній Застрахованій особі або по групі Застрахованих осіб Страховиком застосовуються наступні фактори що мають істотне значення для оцінки страхового ризику під час визначення розміру страхової премії:

• точна назва компанії (у випадку колективного страхування);
• вік;
• стать;
• рід діяльності;
• географічне місцезнаходження, країна місця постійного проживання;
• історія виплат за попередніми договорами;
• наявність інших чинних договорів страхування щодо об’єкту страхування, що приймається на страхування; 
• підтверджена наявність  інвалідності I, II, III групи
• наявність наступного підтвердженого захворювання (діагнозу?): 
  •    токсичний гепатит, 
  •    хронічний гепатит B, C, D, E, F, 
  •    цироз печінки, 
  •    хронічна ниркова недостатність, 
  •    інсульт, 
  •    злоякісні новоутворення,
  •    наявність ВІЛ або захворювання на СНІД;
• зайняття професійним або аматорським спортом. 
• інша інформація, яка дозволяє оцінити ймовірність настання Страхового випадку та можливі розміри завданих збитків.

Вказана вище інформація може надаватися Страхувальником у письмовій формі шляхом заповнення заяви на страхування або надсилання повідомлень засобами електронного зв’язку.

До укладення Договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, зазначеними в Загальних умовах страхового продукту за посиланням:

https://ingo.ua/cms/image/uploads/Zagalni_umovi_kompleksnogo_strahovogo_produktu_Kompleksne_Strahuvannya_osib_yaki_podorozhuyut_abo_pribuvayut_v_krayinu_na_timchasove_perebuvannya_981ee435dd.pdf?v=1719819513408 

• Програма комплексного страхування за продуктом страхування осіб, які виїжджають за кордон (шляхом перетину державних кордонів України) та/або прибувають в іншу країну на тимчасове перебування (шляхом перетину державних кордонів країни) «ЕЛІТ», викладена на WEB сторінці офіційного сайту Страховика в мережі Інтернет:      
  https://ingo.ua/cms/image/uploads/Programa_strahuvannya_zakordon_ELIT_4ce66e9480.pdf?v=1720164471447
• Загальні умови комплексного страхування осіб, які подорожують по Україні та/або виїжджають за кордон (шляхом перетину державних кордонів України)  та/або  прибувають в Україну або іншу країну на тимчасове перебування (шляхом перетину державних кордонів країни), викладені на WEB сторінці офіційного сайту Страховика в мережі Інтернет:         
  https://ingo.ua/cms/image/uploads/Zagalni_umovi_kompleksnogo_strahovogo_produktu_Kompleksne_Strahuvannya_osib_yaki_podorozhuyut_abo_pribuvayut_v_krayinu_na_timchasove_perebuvannya_981ee435dd.pdf?v=1719819513408