Квартира Експрес

На умовах всіх програм страхування на страхування приймаються квартири, що розташовані в багатоквартирних житлових будинках, зданих в експлуатацію.  

Страховий захист діє щодо таких частин  застрахованого майна як:

• інженерні комунікації, які знаходяться всередині квартири, зокрема вбудовані або вмонтовані частини, а саме: водопостачальні (водопровідні), каналізаційні, опалювальні, дренажні системи; системи енергопостачання і газопостачання; системи кондиціонування; охоронні системи, системи пожежогасіння та виявлення пожежі; телефонні, телекомунікаційні та комп’ютерні мережі тощо), а також закріплені на зовнішній стороні будівель і споруд частини інженерних комунікацій (зовнішні частини кондиціонерів, зовнішні частини охоронних систем тощо)  (далі – Комунікації);
• внутрішнє та зовнішнє оздоблення об’єкту майна (постійне покриття стін, стелі та підлоги; внутрішні перегородки  та міжкімнатні двері (за виключенням скляних частин), балконні блоки (за виключенням скляних частин); незнімні частини конструкцій та предмети інтер’єру (карнизи, світильники, сантехніка, вбудовані меблі тощо) (далі – Оздоблення);
• меблі, зокрема м’які меблі, меблі для кухні; побутову та офісну техніку (теле-, радіо-, аудіо- та відеотехніка, фото- і кіноапаратура, побутові електроприлади, електричні та газові плити, музичні інструменти, електронно-обчислювальна техніка та периферійні пристрої до неї, оргтехніка), комп’ютерну техніку та периферію, а також інше майно, яке знаходиться всередині квартири та не підпадає під визначення «Комунікації», «Оздоблення» та «Скло».

Додатково на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» об’єктом страхування є:

• конструктивні елементи (несучі стіни, стеля, підлога, дах, міжкімнатні перегородки, міжповерхові перекриття тощо) житлового будинку, господарських будівель; зовнішні (вхідні) двері та вікна (за виключенням скляних частин); огорожа навколо земельної ділянки (муровані стіни, паркани тощо); ворота, тераси та прибудови, з’єднані із застрахованою будівлею; резервуари для газу та рідкого палива (без вмісту), призначені для опалення (далі – Конструктивні елементи);
• скляні частини внутрішніх та зовнішніх дверей та вікон, внутрішніх перегородок, балконних блоків, балкону та лоджії та інших обрамленнь, у які закріплене таке скло (далі – Скло).

Договір страхування укладається без передстрахового огляду і експертної оцінки його вартості.

На умовах продукту страхуванню підлягає також відповідальність Страхувальника за шкоду, заподіяну третім особам та/або майну третіх осіб внаслідок експлуатації застрахованого майна.

Страховим ризиком за договором страхування, укладеним на умовах програм «Квартира ЕКСПРЕС» є пошкодження та/або знищення застрахованого майна в результаті дії наступних ризиків:

• пожежа;
• пошкодження димом;
• вибух газу, що використовується для побутових потреб;
• удар блискавки;
• природні явища, а саме: землетрус, виверження вулкану, дії підземного вогню, зокрема затоплення морською водою (цунамі) внаслідок таких подій, буря та ураган, зсув, сель, просідання ґрунту, гірський обвал, каменепад, лавини, повінь та затоплення, злива та снігопад;
• падіння пілотованих літальних апаратів та їх уламків або вантажу, скинутого з їх бортів;
• град та мороз;
• пошкодження технічною водою з водопровідних, каналізаційних, опалювальних систем, систем пожежогасіння, пошкодження внаслідок проникнення води з сусідніх приміщень;
• падіння пілотованих літальних апаратів;
• протиправні дій третіх осіб;
• крадіжка зі зломом.

На умовах «Квартира ЕКСПРЕС» страхове покриття не діє щодо конструктивних та скляних елементів/частин застрахованого майна (квартири).

Страховим ризиком за договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» є є пошкодження та/або знищення застрахованого майна внаслідок будь-якого випадкового і непередбачуваного фізичного впливу на застраховане майно, в тому числі, але не обмежуючись, внаслідок пожежі; пошкодження димом; вибуху газу, що використовується для побутових потреб; удару блискавки; природних явищ; граду; морозу; пошкодження водою; протиправних дій третіх осіб; крадіжки зі зломом; воєнних дій, в тому числі прямих ударів (потрапляння) снарядів, ракет, мін, безпілотних літальних апаратів, їх уламків або частин, падіння пілотованих та/або безпілотних літальних апаратів, їх уламків або вантажу, скинутого з їх бортів, дії вибухових хвиль, які виникли внаслідок військових або терористичних дій, незалежно від того, хто їх ініціював , який стався протягом строку дії Договору страхування.

На умовах програм страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» та «Квартира ЕКСПРЕС» не приймаються на страхування:

• квартира в період проведення ремонтних  робіт в будь-якій її частині;
• квартири, що розташовані в житлових будинках, що знаходяться в районах активних бойових дій, або в районах, які перебувають в тимчасовій окупації;
• квартири, що розташовані в житлових будівлях що визнані непридатними для проживання;
• вироби з коштовних металів, колекції поштових марок, монет, інші колекції, твори мистецтва, антикваріат, колекції картин, документи, грошові кошти, готівка у будь-якій валюті, платіжні картки;
• квартири, що на момент укладання Договору страхування за програмою страхування  виступають предметом застави за будь-яким Кредитним договором;
• квартири, що на момент укладання  Договору страхування за програмою страхування  є предметом забезпечення фінансових (майнових) зобов’язань за будь-яким Договором, укладеним Страхувальником;
• квартири, на які на дату укладення Договору страхування накладено арешт;
• квартири, які на дату укладення Договору страхування є предметом спору про право власності.  
  вироби з коштовних металів, колекції поштових марок, монет, інші колекції, твори мистецтва, антикваріат, колекції картин, документи, грошові кошти, готівка у будь-якій валюті, платіжні картки.

Договором страхування можуть бути передбачені інші обмеження щодо майнових об’єктів, збитки та витрати, що не підлягають відшкодуванню, якщо це не суперечить законодавству.

В частині відповідальності перед третіми особами страховим ризиком за договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» є настання події, яка, відповідно до цивільного законодавства, є підставою настання відповідальності Страхувальника за заподіяну шкоду третім особам та для пред’явлення претензій потерпілих третіх осіб до Страхувальника за шкоду, заподіяну їм та/або їх майну, внаслідок експлуатації застрахованого майна під час дії  Договору страхування.

В частині відповідальності перед третіми особами страховим ризиком за договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС» є настання події, яка, відповідно до цивільного законодавства, є підставою настання відповідальності Страхувальника за заподіяну шкоду третім особам та для пред’явлення претензій потерпілих третіх осіб до Страхувальника за шкоду, заподіяну їм  та/або їх майну, внаслідок настання страхового випадку за ризиками «Пожежі», «Вибуху газу, що використовується для побутових потреб», «Пошкодження технічною водою», якщо всі ці події відбулись на території  дії Договору з вини Страхувальника.

За договором страхування страхова сума визначається окремо по страхуванню майна і окремо по страхуванню відповідальності за варіантами (грн) на вибір Страхувальника:

За договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики»:

• мінімальна страхова сума по майну становить – 500 000 гривень
• мінімальна страхова сума по відповідальності становить – 500 000 гривень
• максимальна страхова сума по майну становить – 3 000 000 гривень
• максимальна страхова сума по відповідальності становить – 2 000 000 гривень

За договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС»:

• мінімальна страхова сума по майну становить – 250 000 гривень
• мінімальна страхова сума по відповідальності становить – 250 000 гривень
• максимальна страхова сума по майну становить – 2 000 000 гривень
• максимальна страхова сума по відповідальності становить – 2 000 000 гривень

За умовами договору страхування розмір страхової суми зменшується за кожним окремим страховим випадком на величину виплаченого страхового відшкодування.

Розмір страхової премії/страхового тарифу визначається з урахуванням страхових сум, строку дії договору, регіонального розташування застрахованого майна та умов оплати страхової премії.

Річна страхова премія становить:

За договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики»:

• мінімальна – 3 387,00 гривень
• максимальна – 41 244,00 гривень

За договором страхування, укладеним на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС»:

• мінімальна – 975,00 гривень;
• максимальна – 8 508,00 гривень.

За Договором страхування визначається безумовна франшиза в розмірі:

• за страхування майна: 1 000,00 гривень
• за страхування відповідальності: 1 000,00 гривень

Територія дії договору страхування визначається в Договорі як адреса місцезнаходження застрахованого майна. 

В будь-якому разі дія Договору не розповсюджується на території, які офіційно визнані зонами бойових дій (збройних конфліктів); місцевості, де офіційно об’явлено надзвичайний стан; населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження та/або які розташовані на лінії зіткнення (відповідно до діючих нормативних актів України на дату страхового випадку); на території, для яких на дату настання страхового випадку не встановлено дату завершення бойових дій або території тимчасово окуповані згідно з переліком встановленим наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 06 грудня 2022 року №1364 «Деякі питання формування переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією»).

За програмою страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» на страхування приймається майно, що перебуває на території наступних областей України:

Івано-Франківська область; Вінницька область;  Волинська область;  Житомирська область;  Закарпатська область; Кіровоградська область; Київська область; Львівська область; Одеська область; Полтавська область;  Рівненська область; Тернопільська область; Хмельницька область; Черкаська область; Чернівецька область; Чернігівська область/Ніжинський район;  Чернігівська область/Прилуцький район; м. Чернігів.  

За програмою страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» на страхування не приймається та не вважається застрахованим майно, що перебуває на території наступних областей України:

АР Крим;  Дніпропетровська область;  Донецька область;  Запорізька область;  Луганська область;  Миколаївська область; Сумська область; Харківська область; Херсонська область;
Чернігівська область/ Корюківський район; Чернігівська область/ Новгород-Сіверський район; 
Чернігівська область/ Чернігівський район крім м.Чернігів.

Договір страхування на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» може бути укладений на строк від 1 (одного) до 12 (дванадцяти) календарних місяців.

Договір страхування на умовах програми «Квартира ЕКСПРЕС» може бути укладений на строк виключно 12 (дванадцяти) календарних місяців. 

Договір набуває чинності з 00.00 год. дня, зазначеного в Договорі як початок строку дії, але не раніше 00.00 год. дня, наступного за днем оплати страхової премії, та діє до 24.00 год. дня, вказаного в Договорі як дата закінчення дії Договору.

Страховик має право відмовити у здійсненні страхової виплати, якщо Страхувальник несвоєчасно повідомить про настання страхового випадку без поважних причин або не буде виконувати інші обов’язки, визначені Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків). Договір набирає чинності за умови сплати страхового платежу в повному обсязі у визначений Договором строк. Якщо Страхувальник не сплатить страховий платіж протягом строку, зазначеного в Договорі, Договір вважається таким, що не набрав чинності.

Страховий продукт комплексного експрес-страхування майна та відповідальності перед третіми особами власника (користувача) майна за Програмами страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» та «Квартира ЕКСПРЕС» не пропонується разом із супутнім та/або додатковими товарами, роботою або послугами, що не є страховими, як складова одного пакета або договору.

АТ «СК «ІНГО» не надає знижки на комплексний страховий продукт експрес-страхування майна та відповідальності перед третіми особами власника (користувача) майна за Програмами страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» та «Квартира ЕКСПРЕС». Акційних пропозицій немає.

В період з 02 лютого 2026 року до 22 серпня 2026 року діє акційна пропозиція. Про Умови акції на посиланням https://ingo.ua/cms/image/uploads/Umovi_uchasti_KASTA_Chorna_pyatniczya_Kvartira_Budinok_EKSPRES_d4f1cce68e.pdf?v=1764755290398 

Страхувальник перед укладенням Договору страхування зобов’язаний поінформувати Страховика або страхового посередника про відомі йому обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику та надати йому іншу інформацію, що має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення договору страхування. Такою інформацією є:

• місцезнаходження об’єкта страхування;
• технічні характеристики об’єкта страхування;
• умови використання об’єкту страхування;
• збитки попередніх періодів експлуатації об’єкта страхування;
• інша інформація, яку обґрунтовано запитує Страховик, та яка стосується індивідуальних особливостей об’єкта страхування.

Розмір страхової премії за Договором страхування розраховується з урахуванням обраної страхової суми та строку дії Договору страхування.

До укладення Договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності Страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, зазначеними в Загальних умовах страхового продукту за посиланням https://ingo.ua/strakhovi-produkty?group=express-property-for-individuals 

• Загальні умови комплексного страхового продукту експрес-страхування майна та відповідальності перед третіми особами власника (користувача) майна, що є публічною часиною Договору, за якими укладається договір страхування: 
  https://ingo.ua/strakhovi-produkty?group=express-property-for-individuals 
• Програма страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» та «Квартира ЕКСПРЕС»: 
  https://ingo.ua/strakhovi-produkty?group=express-property-for-individuals 
• Інформаційний документ про стандартний страховий продукт комплексного експрес-страхування майна та відповідальності перед третіми особами власника (користувача) майна (далі - продукт страхування) за програмою страхування «Квартира ЕКСПРЕС_Всі ризики» та «Квартира ЕКСПРЕС»: 
  https://ingo.ua/strakhovi-produkty?group=express-property-for-individuals 
• Документи для договорів, укладених до 13.03.2026: 
  https://ingo.ua/strakhovi-produkty?group=express-property-for-individuals

Повідомте ІНГО про настання страхового випадку. Обов’язково збережіть постраждале майно в тому вигляді, в якому воно опинилося після події. Надішліть в ІНГО документи відповідних компетентних органів і служб, що підтверджують факт страхового випадку. Отримайте страхове відшкодування протягом 15 днів.

При страхуванні за програмою «Квартира Експрес» оцінка майна не проводиться. Оцінка проводиться незалежним експертом в разі настання страхового випадку, в період 10 робочих днів після надходження заяви Страхувальника про страховий випадок.

Якщо є потреба у іншій страховій сумі, ніж передбачено умовами програми «Квартира Експрес», ми можемо підібрати індивідуальні умови страхування. В такому випадку проводиться огляд та оцінка майна незалежним сертифікованим експертом за рахунок компанії.

Оцінку робить незалежний сертифікований експерт за методикою, прийнятою в страхуванні. Кошторис на виконання відновлювальних робіт буде підготовлено на підставі такого розрахунку.

У випадку з воєнними ризиками необхідно викликати поліцію, яка фіксує пошкодження та відкриває карну справу за статтею про порушення звичаїв та правил війни. Необхідно отримати в поліції витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Це і є основний документ доказу страхового випадку з воєнними ризиками. Інші документи – відповідно переліку:

• Заява на відшкодування
• Сертифікат (поліс)
• Повідомлення про настання страхового випадку
• ІПН заявника
• Паспорт
• Правоустановчі документи на майно
• Технічний паспорт нерухомості
• У разі, якщо сума збитку перевищує 27 тис. грн, потрібно заповнити опитувальник.

За програмою «Квартира Експрес» відшкодування здійснюється в межах суми страхування, документи про право власності надавати не потрібно.

Якщо договір укладається на індивідуальних умовах, під час оформлення страховки надається перелік майна, яке приймається на страхування. В такому разі бажано мати технічні документи на побутову техніку.

Якщо є потреба у іншій страховій сумі, ніж передбачено умовами програми «Квартира Експрес», ми можемо підібрати індивідуальні умови страхування. В такому випадку проводиться огляд та оцінка майна незалежним сертифікованим експертом за рахунок компанії.

Оформити поліс страхування може як власник квартири, так і будь-яка інша особа. Застрахувати квартиру можуть навіть орендарі, які не володіють житлом, але користуються ним, та не хочуть нести фінансову відповідальність за можливі збитки у разі непередбачуваних ситуацій в побуті.

Ні, такі чинники як поверх чи метраж не впливають на вартість полісу страхування та не зазначаються в договорі. Ви самостійно обираєте страхову суму із запропонованих варіантів, орієнтуючись на вартість нерухомості та рухомого майна в квартирі.

Так, квартири розташовані в будинках такого віку дозволяється страхувати за програмою «Квартира Експрес». Ба більше, страхова компанія навіть рекомендує це робити, адже в будинках такого віку системи опалення, водовідведення/ водопостачання, обігріву тощо часто знаходяться в незадовільному стані. Аварії з високо ймовірністю можуть зашкодити як власному майну у квартирі, так нанести шкоду сусіднім помешканням.

Це опція страхування, яка дозволяє захистити вас від відповідальності за збитки, нанесені сусідам. У ситуації, коли через вас (або події у вашій квартирі) пошкоджено майно інших людей, всі збитки постраждалим компенсує страхова компанія.

Наприклад, через прорив труби у вашій ванній кімнаті було затоплено одразу 2 нижні квартири. Якщо ви маєте в страховому полісі опцію покриття цивільної відповідальності, вартість ремонту сусідам відшкодує страхова компанія.

Так, орендовану квартиру може застрахувати як власник, так і особа, що винаймає квартиру. Таким чином у разі непередбачуваних обставин орендар буде захищений від фінансових претензій з боку власника квартири за нанесену шкоду майну та внутрішньому оздобленню квартири.

Так, все внутрішнє рухоме майно, що знаходиться в квартирі, також буде застраховане. За бажанням ви можете надати перелік предметів для страхування, щоб зафіксувати в договорі особливу техніку, меблі тощо або їх нестандартну кількість.